广东十一选五360:非碼布局智能消費場景,重構人、貨、場關系鏈

广东十一选五怎么追 www.hxkpmn.com.cn 2017-10-09 12:39            作者:非碼小編

自馬云提出新零售以來,新零售這一概念引發了社會各界的高度關注和積極響應。阿里巴巴CEO張勇曾在新零售概念的基礎上提出,新零售是利用互聯網和大數據,將“人、貨、場”等傳統商業要素進行重構的過程,包括重構生產流程、重構商家與消費者的關系、重構消費體驗等。

自馬云提出新零售以來,新零售這一概念引發了社會各界的高度關注和積極響應。阿里巴巴CEO張勇曾在新零售概念的基礎上提出,新零售是利用互聯網和大數據,將“人、貨、場”等傳統商業要素進行重構的過程,包括重構生產流程、重構商家與消費者的關系、重構消費體驗等。

以“人”為本,創造零售產業新價值

在不同的市場時期,“人、貨、場”三者的關系隨時都在變。在物質短缺時代,“貨”毫無疑問是第一位,需大于供,任何產品都能很容易賣出;傳統零售時代,物質極大豐富后,“場”占據了核心位置;而到了新零售時代,企業開始以“人”為本,將重點放在提升消費者的購物體驗上。但不論是對電商,還是對傳統線下零售企業而言,“貨”、“場”的重構都是為了吸引“人”的到來

作為國內覆蓋連鎖門店品牌數最多的互聯網服務商,非碼從受理、運營、管理及營銷全過程為商戶提供全智能化服務。不僅為門店提供一鍵收銀、一鍵核銷、自動接單等智能化功能,還幫助客戶定制個性化智能營銷方案,精準挖掘核心用戶,選擇合適營銷時機進行品牌傳播,有效沉淀粉絲,提升門店運營效率,提高消費者購物體驗。

作為國內覆蓋連鎖門店品牌數最多的互聯網服務商,非碼從受理、運營、管理及營銷全過程為商戶提供全智能化服務。不僅為門店提供一鍵收銀、一鍵核銷、自動接單等智能化功能,還幫助客戶定制個性化智能營銷方案,精準挖掘核心用戶,選擇合適營銷時機進行品牌傳播,有效沉淀粉絲,提升門店運營效率,提高消費者購物體驗。

非碼通過打通門店商戶既有的收銀系統和支付系統,將結果數據匯總到顧客管理系統和會員服務系統?;闋芎蠓鍬氳氖莘治魷低郴岫岳錈嫻氖萁蟹治?,分析出每位會員的日常動態和消費習慣,幫助企業獲取會員、識別會員并做到精準推送,使得每一個消費者無論是在線上還是在線下,都能實現可識別、可觸達、可洞察、可服務的。

高效獲“客”,開啟線下零售新體驗

在“人、貨、場”關系鏈重構的過程中,整個零售業的本質并沒有發生變化,唯一變化的是對人、對貨、對場景、對營銷方式的升級,而這些升級主要體現在兩個方面:一是讓品牌和價格有了更好的效率和回報;二是提供更好的消費者體驗。非碼作為智能消費場景整體解決方案提供商,最重要的目的就是通過“技術+數據”快速升級傳統零售,幫助門店獲取更高的客單價,讓顧客擁有更多的選擇機會和復購機會,實現線上線下打通的全新消費者購物體驗。

今年6月,非碼為Today今天便利店打造爆款“早餐小程序”,顧客在到達門店后,不僅可以通過現場在線支付購買早餐,還可通過小程序自助買單快速領取早餐。通過上線“早餐小程序”,非碼幫助today便利店改變線下門店傳統的售賣方式,為消費者建立起場景式營銷的購物體驗,在節省消費者早高峰時段購買早餐的時間之余,充分利用線上線上渠道的融合為消費者提供更靈活便捷的消費體驗。

此外,非碼利用大數據技術為Today便利店提供海量會員的精準化分析,通過對會員消費偏好、消費習慣的判斷幫助門店挑選出最受會員歡迎的早餐商品進行混合搭配,顧客可以根據自己的需求購買指定優惠套餐,這樣既滿足了年輕人的個性化和多樣化需求,也可以增強用戶對會員優惠的轉化率,以及提升門店復購率。通過非碼打造的會員體系和早餐小程序,非碼成功地幫助Today便利店打通線上線下渠道,短短幾個月的時間,非碼為Today便利店新增了近百萬的粉絲數,通過微信支付達成的訂單交易超800萬筆,重復購買會員達65萬人。

要完全實現新零售“人、貨、場”的重構,顯然,零售業還有很長一段路要走。非碼作為智能消費場景的樞紐,將繼續以信息技術為驅動,以消費者體驗為核心,通過融合線上線下,實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通,助力企業向顧客提供跨渠道、無縫化體驗,幫助企業真正完成“人、貨、場”關系鏈的重構。